小榄菊城社区网_中山小榄论坛

查看: 58863|回复: 0

[中山市] 以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

[复制链接]
小榄论坛 发表于 2016-5-27 08:24:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

  中山公共服务热线平台12345运营,市民可以通过致电12345,或通过网络、微信等方式反映各类政务诉求。

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

  热线平台共整合完成41个部门56条咨询、投诉、举报热线。市民无需查询各部门热线电话,只要拨打12345即可反映诉求。

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

  热线平台系统完成与政务投诉统一平台(包括市政府投诉中心及市长信箱功能模块)、中山网络问政平台的整合。各部门只需登陆一个系统处理业务。

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

  热线平台实现受理业务流转闭环,实时全程监察、查询、统计,APP移动办公。业务流程实行“一个口进一个口出”的运行模式,实现“统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、统一反馈、统一考核”的四个统一,民众的诉求办理更为规范、便民、高效。热线平台运行以来,大量民生问题得到快速高效解决,民众满意率达98%。

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决

以后各类政务投诉举报都可以打这个电话!大量民生问题已经快速高效解决
您需要登录后才可以回帖 登录 | 中文注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表